Покупатель имеет право полностью или частично отменить заказ до получения уведомления о его отправке.
Для отмены заказа Покупатель должен связаться с Продавцом и сообщить о своем намерении отказаться от заказа.
2. Обмен товара надлежащего качества
В соответствии с законодательством Республики Узбекистан, Покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 10 (десяти) дней с момента получения, без возврата денежных средств и без оформления нового заказа, при условии:
товар не использовался;
сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки;
есть подтверждение покупки (чек, накладная и пр.).
Обмен не производится на товары, не подлежащие возврату и обмену согласно законодательству.
Если нужный товар для обмена отсутствует, Покупатель имеет право на возврат приобретенного товара и денежных средств.
3. Возврат товара ненадлежащего качества
Если товар оказался ненадлежащего качества, Покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замену товара;
потребовать устранения дефектов;
отказаться от покупки и потребовать возврата денежных средств.
Для возврата или предъявления требований необходимо связаться с Продавцом и указать причину.
4. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется по предварительной договоренности между Покупателем и Продавцом, тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным удобным способом.
5. Расходы на возврат
В случае возврата товара надлежащего качества, расходы по доставке и возврату несёт Покупатель.
Если возвращается товар ненадлежащего качества, все транспортные расходы возмещаются Продавцом.
6. Описание и фото товара на сайте
Изображения и описания товаров на сайте носят исключительно информационный характер.
Возможные различия между реальным товаром и изображением не являются основанием для возврата, если товар соответствует указанным характеристикам.
7. Ответственность за выбор товара
Ответственность за правильный выбор товара лежит на Покупателе.
Рекомендуется заранее уточнять характеристики и параметры товара у Продавца до оформления заказа.
Возврат и обмен товаров осуществляется в рамках Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» и иных действующих нормативных актов.
Ваш заказ принят!